基础费用，我还会招聘一个专业经理人跟你一起工作，费用单列。”
玛乔莉则回复说：“我离婚了，共同抚养权，孩子们有他们自己的爸爸照顾，我明天就可以搬到公司地址去。”
两个人达成一致后挑选了加州的圣何塞作为公司的注册地，剩下的工作就是找律师搞定法律文件，招聘程序员和行政员工。
乔琳打开use，在网上留下那个后来非常著名的招聘广告帖。
“我们在寻找真正具有c语言/c++/unix天赋的人，一个勤劳肯干、效率超群、热情蓬勃且善于沟通的人。作为世界上最重要的初创公司之一，我们提供富有竞争力的薪资、工作环境和雇主责任以及未来的平等股权激励。”
乔琳还在其中引用了罗曼·罗兰的名言，我创造，所以我生存。
他们在圣何塞租了一个不算太大的两层仓库，一层作为办公室，一层作为储存，又雇佣了五名员工，主要负责打电话给不同的经销商索要商品目录。
与此同时，圣何塞州立大学毕业生大卫·罗西和查尔斯·戴维森响应了矩阵的线上招聘，通过了面试，开始跟玛乔莉一起写程序。玛乔莉负责设计和制作matrix.的网页，查尔斯和大卫负责后台的数据库和操作端。
乔琳则负责撰写商业计划和联系商业合作伙伴的部分。她花了很多时间打磨商业计划，并且联系供货商。
对乔琳来说，她认为矩阵公司的生意归根到底是线上零售业，根本原则就是便利、选择、服务和价格四个维度都要为消费者提供最令人满意的商品。
就像她在计划书里描绘的那样，矩阵.要成为世界上最大的线上音像制品图书销售商。当顾客想要买一本书或者一份音像制品的时候，他们会想到上矩阵购买对应物品，为了实现这一目的，乔琳就必须尽可能地将矩阵的数据库建立成世界上最大的音像制品和图书数据库。
这些工作几乎是从零到一的过程，还好程序员大卫和查尔斯很好地利用了很多开源软件，在此基础上进行修改和开发。
此外，乔琳还要求矩阵得有令人满意的客户反馈系统，因为所有业务都是在线上进行的，因此客户沟通渠道必须比线下的实体店铺更令人满意，不然矩阵就会失去客户的信任。
除了这些外，乔琳还得说服不同的供货商跟她签订订货协议。比起像图书和影片、唱片这些已经有成熟零售系统的销售内容，真正让她头疼的是游戏制品。
90年代美国市场看待电子游戏的态度与看待一般玩具相同，毕竟本质如此，故而像玩具反斗城等这样大型连锁销售商几乎垄断了世嘉和任天堂这样的大型游戏开发商也就不奇怪了。
而像idea软件这样的小型工作室往往要么跟各种乱七
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